Os chatbots vêm se tornando cada vez mais populares entre as empresas. A prova disso é que, segundo pesquisa da Blip:
• 76% das empresas usam chatbots;
• Dessas, 63% possuem chatbots com atendimento por voz;
• E entre os canais de atendimento, o WhatsApp é o preferido.
Neste sentido, listamos 10 vantagens do comércio conversacional através de chatbots para as empresas.
Baixe o infográfico e confira!