De acordo com uma pesquisa da Mantra Labs, 64% das seguradoras planejam permitir que os chatbots assumam funções mais avançadas de atendimento ao cliente nos próximos cinco anos.

Neste cenário, considerando que as seguradoras brasileiras estimam um crescimento do setor de 11,7% em 2024, segundo projeção da CNSeg, vale a pena jogarmos luz nas oportunidades que os chatbots podem proporcionar para este segmento tão importante para a economia nacional.

Baixe o material, confira números sobre o cenário atual, projeções, como a IA impacta o uso de chatbots pelas seguradoras e 15 aplicações para se inspirar.