Ao implementar um chatbot com tecnologia de IA, o departamento de RH da Vivara teve como objetivo fornecer opções rápidas de autoatendimento para dúvidas comuns e agilizar o processo de resolução de dúvidas mais complexas.

Discovery para entender as principais necessidades.
Relatórios personalizados por assunto.
Reset de senha 100% automatizado.
FAQ simples e objetiva.                                                                          Abertura de chamados via API de acordo com catálogo e serviço.    Principais questionamentos dos colaboradores.                                Validação do usuário no AD.                                                                   Transbordo.

Baixe o case e veja como o RH da Vivara alcançou estes resultados impressionantes.